A. 本格機材が導入された個室トレーニングスペースをお客様のライフスタイルや行いたいトレーニングに合わせて利用できる新しい形態のトレーニングジムです。
anyone spaceとは、どのようなサービスですか？
A.”こちら”のページからお申し込みください。
会員登録はどちらからできますか？
◆anyone spaceについて◆
FAQ
A. ございません。お支払は入会金、会費、セッション費のみとなります。
入会金・月会費・セッション費以外にかかる費用はありますか？
A. 現金でのお支払いはご対応致しておりません。ご了承ください。
現金での支払いは可能ですか？
A. 休会の制度はございません。ご了承ください。
退会希望の場合は、利用規約をご確認の上、 "予約サイトのマイページ"よりお手続きをお願い致します。
休会・退会について教えてください。
A. 予約サイトのマイページより変更可能です。 当月の10日までに変更手続きした場合は翌月より変更となり、11日以降の変更は翌々月より変更となります。
契約中のプランを変更したい。
A. 初月費用は日割りになります。入会したいと思ったタイミングで、いつでもご入会いただけます。
月途中入会の場合、初月費用は日割りですか？
◆料金について◆
A. 1コマのご利用時間は30分です。
会員種別ごとの1日あたりの利用可能コマ数は下記になります。追加チケットを購入して追加利用することは可能です。
・コマ数会員様：ご予約可能コマ数まで
・使い放題ライト会員様,時間帯限定プラン会員様：1日2コマまで
・使い放題会員様：1日3コマまで
ご利用前の準備、ご利用後の片付け・清掃等を含めて予約時間内でご利用ください。前後のお客様の妨げとならないよう、予約時間内での入退室にご協力ください。
1回の施設利用時間は何分ですか？
A. おひとり様あたり6コマまでご予約可能です。
ご予約時間の利用後（ご予約済みの時間を経過後）に次のご予約をお取りいただけます。
例：4/1（2コマ）、4/3（2コマ）、4/5（2コマ）で予約している場合、4/1の利用後に新たに2コマが予約可能
※予約サイトのマイページより予約可能数をご確認いただけます。
利用予約は複数可能ですか？
A. 月6コマまでのキャンセルは無料となっております。
予約サイトより下記手順でキャンセルを行なってください。
※「予定管理」→「キャンセル」の流れでご操作ください。
なお月7回目以降のキャンセルにつきましては、キャンセル回数分の
「施設利用チケット1コマ分」料金を請求いたします。
キャンセルはできますか？
A. 器具の使い方やトレーニングメニューの解説動画をご用意しております。
”anyone space公式YouTubeチャンネル“をご覧ください。
器具の使い方は教えてもらえますか？
A. 施設をお気軽に体験していただけるように、有料プラン購入前に1度だけ施設の体験利用が可能です。
体験利用はできますか？
A. トレーニングウェアやシューズのレンタルはございません。
ご自身でご用意の上、ご来店ください。なお一部エリアを除き土足でのご利用も可能となっております。
トレーニングウェアやシューズは必要ですか？
A. ”こちら”のご利用案内をご覧ください。
予約から施設利用までの流れを教えてください。
A. お客様へご利用時間内でのご退館をお願いしております。万が一定刻になりましても他のお客様が入室し続けている場合はお問い合わせください。
前の時間の利用者がいないか不安です。万が一、いた場合はどうしたらいいですか？
A. 一緒に利用する方が会員かつ、有料プランを購入いただいていれば合同トレーニングは問題ございません。
予約サイトの「合同トレーニング利用」からご予約ください。
※非会員様の利用は規約違反となりますのでご注意ください。
友達と2人で入会した場合、2人でトレーニングは可能か？
◆サービスについて◆
A. ”利用規約”、”プライバシーポリシー”をご確認ください。
A. 下記のお問い合わせフォームか、公式LINEからお問合せ下さい。なお、お問合せ受付時間は平日9:00～18:00になっております。受付時間外の対応は基本的に行なっておりません、ご了承ください。
利用規約・プライバシーポリシーを確認したい。
登録方法について問合せしたいのですが。
◆その他◆
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